Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen
Heb je een vraag over je bestelling, verzending of retour? De kans is groot dat je het antwoord hier vindt. We hebben de meest gestelde vragen voor je op een rijtje gezet, zodat je snel verder kunt.
Staat je vraag er niet tussen? Neem dan gerust contact met ons op, we helpen je graag verder.
Bestelling & bezorging
Binnen Nederland rekenen we €4,95 verzendkosten per bestelling. Bij bestellingen boven de €125 is de verzending gratis. Voor internationale zendingen gelden andere tarieven, afhankelijk van het land van bestemming.
Bestellingen worden doorgaans binnen 2 tot 5 werkdagen geleverd binnen Nederland. Voor internationale bestellingen kan de levertijd oplopen tot 10 werkdagen. Je ontvangt een track & trace-code zodra je bestelling is verzonden.
Ja. Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren. De artikelen moeten ongedragen, ongewassen en in originele staat zijn. Stuur een mail naar webshop@paradiso.nl met je ordernummer voor verdere instructies.
Dat is natuurlijk niet de bedoeling. Neem zo snel mogelijk contact met ons op via webshop@paradiso.nl en stuur indien mogelijk een foto mee. We zorgen voor een passende oplossing.
De meeste T-shirts zijn beschikbaar in de maten S t/m XL. In de productomschrijving vind je een maattabel. Twijfel je over de pasvorm? Stuur gerust een berichtje.
Zeker. We verpakken vinylplaten in speciale kartonnen hoezen om beschadiging tijdens het transport te voorkomen.
Op dit moment bieden we geen afhaaloptie aan. Alle bestellingen worden verzonden via post.
Ja! De Paradiso cadeaubon is te besteden aan tickets voor door Paradiso georganiseerde programma’s, zoals concerten, lezingen, voorstellingen of clubnachten.
Neem gerust contact met ons op via webshop@paradiso.nl. We helpen je graag verder.
Betaling
We accepteren iDEAL, Creditcard, PayPal en Apple Pay. Betalen vanuit het buitenland? Dan kun je ook terecht met Bancontact of SEPA.
Ja. Alle betalingen verlopen via een beveiligde verbinding (SSL) en worden afgehandeld door een gecertificeerde betaalprovider.
Tickets & Paradiso Programma
an ik via deze webshop tickets kopen voor concerten of clubnachten? Nee, tickets zijn niet via de webshop verkrijgbaar. Ga naar www.paradiso.nl voor het actuele programma en ticketverkoop.
De Paradiso Webshop verkoopt merchandise, kleding en andere producten. Tickets koop je via onze officiële ticketpagina op paradiso.nl of via directe ticketlinks in onze agenda.
Producten & Collecties
Onze kleding wordt lokaal of in kleine oplages geproduceerd, vaak in samenwerking met ontwerpers als Experimental Jetset of collectieven als La Fam.
Veel van onze items zijn tijdelijk en in beperkte oplage verkrijgbaar. Op = op.